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非标自动化设备的开发流程

2020-06-02

非标自动化设备的开发流程

    通常状况,非标设备需求依照顾客不同的需求设计制造。虽然设备需求多元化,但是此类产品的开发普通都会阅历以下开发流程:
    1.肯定产品开发项目,明白顾客需求,如消费工艺、产能请求、作业环境等;
    2.对产品停止剖析研讨,明白其消费工艺、尺寸请求,理解设备的技术参数;
    3.初步制定设备计划,得出设备的整体和部分表示图、各机械机构、电气控制系统、动作流程等;
    4.组建计划审核小组,对设备的可行性、制形成本、产能等停止客观评价;
    5.与客户停止计划会审,依据客户意见,肯定最后的设备计划;
    6.组织施行产品的设计开发停止总装配图、部件装配图、零件图的设计,肯定自动机械的控制计划等;
    7.零组件质量检验,设备组装、联机调试,并停止产品打样预验收;
    8.包装出货,技术文档归档,停止项目总结。

我们的服务| 售前、售中、售后服务

一、所有由我公司提供的设备保修贰年(消耗件除外),在保修期内,因设备本身不良引起的问题,我公司负责免费维修。

二、一旦合同订立,客户订单发出,即进入无期限售后服务期。我们将准确及时提供客户所要订购的零配件及提供客户所需要的各类服务,有义务、有责任回答客户任何时候提出的任何问题。

三、我公司负责客户的培训工作,且终身技术支持。

四、使每一个客户对我们满意,使客户对我们每一次服务满意。

五、设备运行期内,定期客户巡访,了解每一台设备运行状况,检查设备,消除可能存在的隐患,指导客户维护保养,同时我们也会以各种方式,如电话等了解每一台设备运行状态、维护保养状态、以及客户的备件储存状况,及时提供我们的建议,确保每一台设备高效、低费用、无故障运行。

六、一旦故障发生,我们将立即作出反应,首先通过电话或传真提供技术指导,帮助指导需方技术人员解决问题,若通过电话等远程技术支持仍不能解决故障,供方在48小时内派人到需方现场维修。

七、我们要与客户建立亲切,良好的合作关系,在合作中互相学习,听取客户的建议,尊重客户的意见。在开机时我们将有系统地,规范地对操作、维修及管理人员进行培训:同时以后我们还将通过我们人员的每一次到来及我们的传真将设备的操作、保养等各方面的知识、经验毫无保留地传授给用户。


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